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保姆司机界的Uber——Shuddle获260万美金投资资金

作者:   发布日期:2020-06-18  分类:O生活历

保姆司机界的Uber——Shuddle获260万美金投资资金

曾被媒体誉为「Uber for Kids」,Shuddle 的模式与 Uber 是有些类似,但是却又比 Uber 能为爸妈提供更多的「安心感」!

保姆司机界的Uber——Shuddle获260万美金投资资金

当事业、家庭忙的蜡烛二头烧心力交瘁,相信职业妇女们都有这样的经验,加班到很晚,来不及赶上接送小孩下课,假日刚好有聚餐,却又碰上了要带小孩上才艺班的时间,分身乏术,让爸爸妈妈们都恨不得自己有三头六臂,多希望能在面对家务或是接送小孩这些大小工作时,既能保有甜蜜的负担又能拥有自己的生活自由!现在,搭上了 Uber 创业风,也陆续出现了越来越多的便利服务,像是号称是保姆司机界的 Uber- Shuddle,就是项获关注的优质服务并得到创投青睐!

Uber 创业商机,精準分众的时代来临了

Uber 有多夯,在前几篇文章中已提到,像是洗衣界的 Uber——Washio、餐饮外送界的 Uber——doordash 都各自抓取到明确的族群,开始分众经营且获得使用者与资金投入,这样的模式也吸引到更多欲创新与开创新服务的创业家纷纷开始投入一股新的浪潮,而在 Dailymail 里的一篇文章就曾提到,在英国,每个妈妈一年当中在接送小孩时需开车至少 2000 公里以上,就可以知道这对于爸妈来说是一项颇庞大的工作,有时候想要偷懒一下,或者刚好工作无法停下时,就可试试使用 Shuddle 减轻一下这个「甜蜜」的负担。

保姆司机界的Uber——Shuddle获260万美金投资资金
Uber for kids 的模式出现——Shuddle

曾被媒体誉为「Uber for Kids」,Shuddle 的模式与 Uber 是有些类似,但是却又比 Uber 能为爸妈提供更多的『安心感』!对于使用者来说,接送小孩在于司机的审核与挑选上必须更为严格,因为不仅是担任司机的角色,对于「take care of kids」的孩童照顾上,更需要具有经验与能带给爸妈『信任感』与『安全感』,Shuddle 会调查聘雇的保姆司机是否有犯罪记录、开车记录、是否有保姆相关经验等资料,再经过一连串的培训后才会成为正式的 Shuddle 司机,而目前申请通过的前 100 名几乎都是女性。

Shuddle 一个月向使用者收取 9 块美金的基本费用,即可开始使用此服务,每趟接送则再视车程收取车资,车资也比当地的计程车资收费较低,但目前欲使用 Shuddle 需要在前几天提出申请服务后才能使用,服务的範围首先锁定在旧金山週边地区尝试水温。

Shuddle 在 2014 年 10 月刚推出此项服务,由 Nick Allen 所创立,Nick 曾是另一项似 Uber 的服务 SideCar 的创办者之一,也担任过 SideCar 的财务长角色,因此对于这样的服务相当熟悉,因此这次再次跳出带领 20 人团队创立 Shuddle 可说是一点也不陌生!Nick 就曾告诉过採访他的媒体说,他在创立 Sidecar 时就常常看见许多家长使用 Sidecar 来接送小孩,尤其是在洛杉矶地区,因此他相信这是一个广大且被需要的缺口!

从更精细的需求面,思考创新服务差异

纽约时报曾刊登过一篇名为妈妈们接送小孩的交通工具来报导许多美国妇女爱用 Uber 来接送孩子们的现象,但是,这样的服务对于使用者来说其实并不够精确与满足符合需求,Uber 本身就不是一项针对接送小孩而推出的服务,没有提供保险,也没有提供照料服务,爸妈还是会有一定程度的担心与想要监控过程的想法存在,再推出了 Shuddle 后,为了这些使用者而生的服务,相信能够更聚众与提供更多精细配套措施来接送小孩!也因为当初观察到这样的现象,能更牢牢抓住这群爸妈的需求。

保姆司机界的Uber——Shuddle获260万美金投资资金
关于儿童接送的思考点

在 10 月 23 日 Shuddle 甫获得来自于 Accel Partners、Forerunner Ventures、与 Comcast Ventures 260 万美金的创投资金投入,能够更扩张服务与带入更多的服务。

而在此时,Shuddle 需要思考与克服的问题还有许多,如何做到与确保父母能够 100% 完全信任 Shuddle 的接送体制?孩子在抵达目的地后,要如何确保进入补习班或是抵达其目的地的衔接问题?司机的路线规划?孩童在路程上与司机的互动或是有无接触他人?这些问题,Shuddle 要如何提供更精细的司机验证机制,以防止儿童绑架或是失蹤案件发生是一大挑战。

而 Shuddle 目前需要採提早一周或一天的时间来叫车,如何能提供更及时、临时的叫车服务,都是值得我们在思考与观察!如果台湾有类似的服务,爸爸妈妈们会想试试吗?

本文图片参考自 shuddle.us

 
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